Hamjah Fashion House

FARVENZA – Vendor Terms & Conditions

ভেন্ডর টার্মস অ্যান্ড কন্ডিশন

Effective Date: [Insert Date]

Farvenza একটি trusted international e-commerce & service marketplace। Farvenza-তে ভেন্ডর হিসেবে রেজিস্ট্রেশন এবং পণ্য তালিকাভুক্ত করার মাধ্যমে আপনি নিচের সকল Terms & Conditions মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন।

1. Vendor Registration & Verification

ভেন্ডর রেজিস্ট্রেশন ও যাচাই

English:

1. Vendors must provide accurate, complete and up-to-date personal/business information during registration.
2. Vendors may be required to provide valid National ID, Trade License, Business License, Tax/VAT documents, Bank/Mobile Financial Account information or other verification documents where applicable.
3. Farvenza reserves the right to verify vendor information before approving a store or product listing.
4. Vendors are solely responsible for the accuracy and authenticity of the information provided.

বাংলা:
১. ভেন্ডারকে রেজিস্ট্রেশনের সময় সঠিক, সম্পূর্ণ ও হালনাগাদ ব্যক্তিগত/ব্যবসায়িক তথ্য প্রদান করতে হবে।
২. প্রয়োজন অনুযায়ী জাতীয় পরিচয়পত্র, ট্রেড লাইসেন্স, ব্যবসায়িক লাইসেন্স, Tax/VAT সংক্রান্ত কাগজপত্র, ব্যাংক/মোবাইল ফাইন্যান্সিয়াল অ্যাকাউন্টের তথ্য বা অন্যান্য যাচাইযোগ্য ডকুমেন্ট প্রদান করতে হতে পারে।
৩. কোনো স্টোর বা পণ্য অনুমোদনের আগে Farvenza ভেন্ডরের তথ্য যাচাই করার অধিকার রাখে।
৪. ভেন্ডর কর্তৃক প্রদান করা সকল তথ্যের সত্যতা ও নির্ভুলতার জন্য ভেন্ডর নিজেই দায়ী থাকবেন।

2. Product Listing Requirements

পণ্য যুক্ত করার নিয়ম

English:
Vendors must ensure that every product listed on Farvenza is:

• Genuine, original and legally sourced.
• Accurately described with correct product information.
• Listed under the appropriate category.
• Accompanied by clear and relevant product images.
• Free from misleading, false or deceptive claims.
• Compliant with applicable Bangladesh laws, regulations and marketplace policies.
• Sold with all required licenses, certificates or government approvals where applicable.

বাংলা:
Farvenza-তে কোনো পণ্য যুক্ত করার আগে ভেন্ডরকে নিশ্চিত করতে হবে যে পণ্যটি:

• আসল, বৈধ এবং বৈধ উৎস থেকে সংগ্রহ করা।
• পণ্যের সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্যসহ তালিকাভুক্ত করা হয়েছে।
• সঠিক Category-এর অধীনে যুক্ত করা হয়েছে।
• পরিষ্কার ও প্রাসঙ্গিক পণ্যের ছবি ব্যবহার করা হয়েছে।
• কোনো মিথ্যা, বিভ্রান্তিকর বা প্রতারণামূলক তথ্য ব্যবহার করা হয়নি।
• বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন, বিধি–বিধান এবং Farvenza-এর Marketplace Policy মেনে চলে।
• যেখানে সরকারি লাইসেন্স, অনুমোদন, সার্টিফিকেট বা অন্যান্য আইনগত কাগজপত্র প্রয়োজন, সেখানে সেগুলো বৈধ থাকতে হবে।

3. Prohibited Products

নিষিদ্ধ পণ্য

English:
Vendors are strictly prohibited from listing, advertising, selling or distributing any product that is illegal, restricted or prohibited under applicable law.

The following categories are strictly prohibited unless specifically permitted by applicable law and expressly approved by Farvenza:

1. Illegal drugs, narcotics and controlled substances.
2. Prescription, controlled or restricted medicines without the legally required authorization/licensing.
3. Alcoholic beverages and prohibited intoxicating substances.
4. Illegal or prohibited food products, including food items restricted by government authorities.
5. Firearms, ammunition, explosives and other prohibited weapons.
6. Stolen, counterfeit, pirated or illegally imported products.
7. Products that infringe intellectual property, trademarks, copyrights or patents.
8. Hazardous, toxic or otherwise legally restricted substances.
9. Any product prohibited by the Government of Bangladesh or applicable law.
10. Any other product that Farvenza determines to be unsafe, illegal or unsuitable for the marketplace.

বাংলা:
প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী কোনো অবৈধ, নিষিদ্ধ বা নিয়ন্ত্রিত পণ্য Farvenza-তে ভেন্ডর কর্তৃক তালিকাভুক্ত, বিজ্ঞাপন, বিক্রয় বা বিতরণ করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

নিম্নোক্ত পণ্যসমূহ নিষিদ্ধ থাকবে, যদি না প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী সেগুলো বৈধভাবে অনুমোদিত হয় এবং Farvenza কর্তৃক প্রয়োজনীয় অনুমোদন প্রদান করা হয়:

১. অবৈধ মাদকদ্রব্য, নেশাজাতীয় দ্রব্য ও নিয়ন্ত্রিত পদার্থ।
২. প্রয়োজনীয় আইনগত অনুমোদন/লাইসেন্স ছাড়া Prescription, Controlled বা Restricted Medicine।
৩. অ্যালকোহলিক পানীয় এবং নিষিদ্ধ নেশাজাতীয় পানীয়/পদার্থ।
৪. সরকারি কর্তৃপক্ষ কর্তৃক নিষিদ্ধ বা সীমাবদ্ধ খাবার ও খাদ্যপণ্য।
৫. আগ্নেয়াস্ত্র, গোলাবারুদ, বিস্ফোরক এবং অন্যান্য নিষিদ্ধ অস্ত্র।
৬. চোরাই, নকল, Counterfeit, Pirated বা অবৈধভাবে আমদানিকৃত পণ্য।
৭. অন্যের Trademark, Copyright, Patent বা Intellectual Property লঙ্ঘনকারী পণ্য।
৮. বিপজ্জনক, বিষাক্ত বা আইন দ্বারা নিয়ন্ত্রিত পদার্থ।
৯. বাংলাদেশ সরকার বা প্রযোজ্য আইন দ্বারা নিষিদ্ধ যেকোনো পণ্য।
১০. Farvenza কর্তৃপক্ষের বিবেচনায় অনিরাপদ, অবৈধ বা Marketplace-এর জন্য অনুপযুক্ত যেকোনো পণ্য।

4. Government License & Permission

সরকারি লাইসেন্স ও অনুমোদন

English:
Where a product or business activity requires a government license, permit, registration, certification or other legal authorization, the vendor must obtain and maintain all required approvals before listing or selling the product.

Farvenza may request supporting documents at any time. Vendors must provide authentic and valid documents when requested.

বাংলা:
যে কোনো পণ্য বা ব্যবসায়িক কার্যক্রমের জন্য সরকারি লাইসেন্স, পারমিট, রেজিস্ট্রেশন, সার্টিফিকেট বা আইনগত অনুমোদনের প্রয়োজন হলে, সেই পণ্য Farvenza-তে তালিকাভুক্ত বা বিক্রয়ের আগে ভেন্ডরকে প্রয়োজনীয় সকল বৈধ অনুমোদন সংগ্রহ ও বজায় রাখতে হবে।

Farvenza প্রয়োজনে যেকোনো সময় সংশ্লিষ্ট ডকুমেন্ট চাইতে পারে। ভেন্ডরকে চাওয়া হলে আসল ও বৈধ ডকুমেন্ট প্রদান করতে হবে।

5. Vendor Responsibility

ভেন্ডরের দায়িত্ব

English:
The vendor is fully responsible for:

• Product quality and authenticity.
• Product legality and required licensing.
• Product description, images and specifications.
• Pricing and stock availability.
• Proper packaging and delivery.
• Customer service relating to the vendor’s products.
• Returns, refunds and warranty obligations applicable to the product.
• Compliance with all applicable laws and regulations.

বাংলা:
ভেন্ডর নিজে সম্পূর্ণভাবে দায়ী থাকবেন:

• পণ্যের মান ও আসল হওয়ার জন্য।
• পণ্যের বৈধতা ও প্রয়োজনীয় লাইসেন্সের জন্য।
• পণ্যের Description, ছবি ও Specification-এর সঠিকতার জন্য।
• মূল্য এবং Stock Availability-এর জন্য।
• সঠিক Packaging ও Delivery-এর জন্য।
• নিজের পণ্যের Customer Service-এর জন্য।
• প্রযোজ্য Return, Refund ও Warranty-এর দায়িত্বের জন্য।
• সকল প্রযোজ্য আইন ও বিধি–বিধান মেনে চলার জন্য।

6. Violation & Legal Action

নিয়ম লঙ্ঘন ও আইনগত ব্যবস্থা

English:
If a vendor attempts to list, lists, advertises or sells any prohibited, illegal or unauthorized product, Farvenza may take appropriate action, including:

• Rejecting or removing the product listing.
• Suspending or permanently closing the vendor store/account.
• Withholding or restricting payments where legally permitted.
• Requesting additional verification or legal documents.
• Reporting suspected illegal activity to the appropriate government or law-enforcement authorities.
• Cooperating with lawful investigations or regulatory requirements.

The vendor may also be subject to civil, criminal, regulatory or other legal action by the appropriate government authorities under applicable law.

বাংলা:
কোনো ভেন্ডর নিষিদ্ধ, অবৈধ বা অনুমোদনবিহীন পণ্য তালিকাভুক্ত করার চেষ্টা করলে, তালিকাভুক্ত করলে, বিজ্ঞাপন দিলে বা বিক্রি করলে Farvenza প্রযোজ্য আইন ও নীতিমালা অনুযায়ী নিম্নলিখিত ব্যবস্থা নিতে পারে:

• পণ্য Listing প্রত্যাখ্যান বা অপসারণ করা।
• ভেন্ডরের Store/Account সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা।
• আইনসম্মত ক্ষেত্রে Payment আটকে রাখা বা সীমিত করা।
• অতিরিক্ত Verification বা আইনগত ডকুমেন্ট চাওয়া।
• সন্দেহজনক অবৈধ কার্যক্রম সংশ্লিষ্ট সরকারি কর্তৃপক্ষ বা আইন–শৃঙ্খলা রক্ষাকারী সংস্থাকে জানানো।
• আইনসম্মত তদন্ত বা Regulatory Requirement-এ প্রয়োজনীয় সহযোগিতা করা।

এছাড়াও, প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী সংশ্লিষ্ট সরকারি কর্তৃপক্ষের মাধ্যমে ভেন্ডরের বিরুদ্ধে দেওয়ানি, ফৌজদারি, প্রশাসনিক বা অন্যান্য আইনগত ব্যবস্থা গ্রহণ করা হতে পারে।

গুরুত্বপূর্ণ: Farvenza নিজে কোনো ভেন্ডরের পাসপোর্ট বা সরকারি লাইসেন্স বাতিল করতে পারে না। তবে কোনো অবৈধ কার্যক্রমের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট সরকারি কর্তৃপক্ষ আইন অনুযায়ী লাইসেন্স, পারমিট বা অন্যান্য সরকারি নথির বিষয়ে ব্যবস্থা নিতে পারে।

7. Counterfeit & Fraud Prevention

নকল ও প্রতারণামূলক পণ্য

English:
Vendors must not sell counterfeit, fake, imitation or falsely branded products. Any vendor found engaging in fraudulent activity, misleading customers or selling counterfeit products may have their store suspended or permanently terminated and may be reported to the appropriate authorities where required.

বাংলা:
ভেন্ডর কোনো নকল, Counterfeit, Fake, Imitation বা মিথ্যা Brand-এর পণ্য বিক্রি করতে পারবেন না। কোনো ভেন্ডর প্রতারণামূলক কার্যক্রম, ক্রেতাকে বিভ্রান্ত করা বা নকল পণ্য বিক্রয়ের সঙ্গে জড়িত থাকলে তার Store স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে এবং প্রয়োজন অনুযায়ী সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হতে পারে।

8. Product Removal & Store Suspension

পণ্য অপসারণ ও স্টোর স্থগিত

English:
Farvenza reserves the right to remove any product listing, restrict its visibility, suspend a vendor account or terminate a vendor relationship where there is a reasonable concern regarding legality, authenticity, safety, customer protection or violation of these Terms & Conditions.

বাংলা:
কোনো পণ্যের বৈধতা, আসল হওয়া, নিরাপত্তা, Customer Protection অথবা এই Terms & Conditions লঙ্ঘনের বিষয়ে যুক্তিসঙ্গত সন্দেহ থাকলে Farvenza সংশ্লিষ্ট Product Listing অপসারণ, পণ্যের Visibility সীমিত, Vendor Account স্থগিত অথবা Vendor Relationship বাতিল করার অধিকার রাখে।

9. Compliance with Applicable Laws

প্রযোজ্য আইন মেনে চলা

English:
All vendors must comply with the applicable laws, rules, regulations and regulatory requirements of Bangladesh and any other jurisdiction relevant to their business or products.

Listing a product on Farvenza does not exempt a vendor from obtaining any license, permit, registration or government approval required by law.

বাংলা:
সকল ভেন্ডরকে বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন, বিধি, নিয়ম, সরকারি নির্দেশনা এবং সংশ্লিষ্ট Regulatory Requirements মেনে চলতে হবে। ব্যবসা বা পণ্যের ক্ষেত্রে অন্য কোনো দেশের আইন প্রযোজ্য হলে সেই আইনও মেনে চলতে হবে।

Farvenza-তে কোনো পণ্য Listing করার অনুমতি পাওয়া মানেই ভেন্ডর আইন অনুযায়ী প্রয়োজনীয় কোনো License, Permit, Registration বা Government Approval থেকে অব্যাহতি পেয়েছেন—এমন নয়।

10. Acceptance of Terms

শর্তাবলিতে সম্মতি

English:
By registering as a vendor and listing products on Farvenza, you confirm that you have read, understood and agreed to comply with these Vendor Terms & Conditions.

বাংলা:
Farvenza-তে Vendor হিসেবে Registration এবং Product Listing করার মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই Vendor Terms & Conditions পড়েছেন, বুঝেছেন এবং এর সকল প্রযোজ্য শর্ত মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন।

Farvenza Vendor Policy Notice

English:
Sell legally. Provide genuine products. Keep customers safe. Follow all applicable laws and regulations.

বাংলা:
বৈধ পণ্য বিক্রি করুন। আসল পণ্য সরবরাহ করুন। ক্রেতার নিরাপত্তা নিশ্চিত করুন। সকল প্রযোজ্য আইন ও বিধি–বিধান মেনে চলুন।

Farvenza – Trusted International E-commerce & Service Marketplace in Bangladesh